Система управления и бизнес-процессы

Система управления и бизнес-процессы

Войдите или зарегистрируйтесь , чтобы комментировать. Текст статьи Блинов Олег Анатольевичкандидат экономическихнаук, доцент кафедры бухгалтерского учета и аудита Омскогогосударственного аграрногоуниверситета имени П. Авторы предлагают технологию поэтапного описания бизнес —процессов предприятия. На современном этапе развития российской экономики важное значение играют вопросы глобализации, стандартизации и унификации экономических отношений, поэтому возникает объективная необходимость формирования информационного обеспечения стратегического управления экономическими субъектами, стабильность деятельности которых возможна при непрерывном процессе прогнозирования, планирования, мониторинга проблем управленческой учетноаналитической системы. Решение данных вопросов целесообразно проводить в условиях функционирования единой системы управления, определяющее место в которой занимает формирование бизнес процессов экономического субъекта[1]. В настоящее время только некоторые экономические субъекты имеют реально функционирующую учетноаналитическую систему, которая эффективно используется работниками управленческого звенадля принятия различных решений. Бизнес процесс для предприятия представляет собой непрерывную серию задач, решение которых осуществляется с целью создания результата.

Построение эффективного бизнеса

В настоящее время в большинстве организаций действуют общепринятые организационные структуры, представляющие собой сугубо структуру подчинения. Организационная схема управления предприятием существенно отличается от такой схемы и является инструментом для менеджеров всех ступеней и отражает фактическую систему контрольных функций и управления бизнес-процессами предприятия. Разработка эффективных систем управления: Разработка внутренних нормативных актов по системам управления: Составление бюджетов, смет, финансовых планов, отчетов на основе прогнозных показателей.

Разработка тарифной и ценовой политики, положений по ценообразованию, программ капитальных вложений и инвестиций.

Стратегический консалтинг Описание бизнес-процессов Управленческие (процессы планирования и контроля) - позволяют руководству.

Сбор информации по выбранным процессам анализ нормативной документации, проведение интервью с экспертами Моделирование бизнес-процессов с учетом Стандарта Моделирования Формирование отчета по проблемным зонам выбранных процессов Согласование бизнес-процессов с экспертами Анализ проблематики процессов, и разработка предложений по усовершенствованию моделей Если внедряется ИС, то: Уточнение возможности реализации предложений по усовершенствованию у специалистов-внедренцев Проведение воркшопов с экспертами процессов со стороны Заказчика по выработке решений предложений по усовершенствованию бизнес-процессов.

Для достижения цели в рамках Проекта должны быть решены следующие задачи: Наши специалисты могут разработать для вас регламенты, сформированные как вручную, так и автоматически. Для автоматического формирования регламентов Компании, наши разработчики формируют скрипт программный код , который обрабатывает бизнес-процессы Компании и модифицирует их в регламенты формата. Управление рисками Операционный риск - риск прямых или косвенных убытков в результате некорректного исполнения бизнес-процессов, технологических сбоев, слабых процедур внутреннего контроля, непредсказуемых действий персонала или внешнего воздействия.

В рамках Проекта по управлению рисками эксперты нашей Компании выделяют следующие работы: Определение общей стратегии управления рисками и внутреннего контроля в Компании Создание регламентных и методологических документов, которые описывают методологии и технологии работ по управлению рисками и внутреннему контролю в Компании Сопровождение внедрения управления рисками и внутреннего контроля в Компании за счет проведения учебных курсов и информационных семинаров Основными этапами проекта по внедрению системы внутреннего контроля и управления операционными рисками являются: Проектирование системы внутреннего контроля и управления операционными рисками Компании Этап 2.

Разработка документов для внедрения системы внутреннего контроля и управления операционными рисками Этап 3. Пилотное внедрение системы внутреннего контроля и управления операционными рисками на базе выбранного бизнес-процесса Этап 4. Сопровождение внедрения системы внутреннего контроля и управления операционными рисками Компании опционально Этап 5.

Управленческий консалтинг

Бизнес-процесс проектируется исходя из потребностей внешних и внутренних клиентов, а не возможностей исполнителей. Организация должна разработать систему непрерывного управления бизнес-процессами, так как процессы эволюционируют непрерывно и бесконечно. Понятие бизнес-процесса Бизнес-процесс процедура - это полная логическая последовательность развёртка во времени взаимосвязанных бизнес-действий, совершаемых внутри компании для получения какой-либо из предпосылок прибыли.

Говоря проще, бизнес-процесс - это то, как именно Вы и Ваши сотрудники делаете то, что вы делаете.

включая описания бизнес-процессов в американском стандарте IDEFO. Работа консультантов Назначение управленческого консалтинга, на наш.

Решения Стремление повысить эффективность маркетинговых мероприятий и инвестиций, оптимизировать управление предприятием, расширить сбыт — все это требует, в первую очередь, изменения бизнес-процессов. При отсутствии интегрированной системы управления многие функции и элементы бизнес-процессов дублируются или отсутствуют, руководство не имеет возможности оперативно контролировать деятельность предприятия. Управленческий консалтинг позволяет решить не только названные проблемы, но и подготовить предприятие заказчика к проекту внедрения современной -системы и обеспечить эффективное использование результатов внедрения.

В пакет услуг по управленческому консалтингу входят: С года мы специализируемся на разработке ИТ-систем для -подразделений крупных организаций. Мы разрабатываем и внедряем комплексные ИТ-решения для создания автоматизированной системы управления человеческими ресурсами. Преимущества В результате внедрения наших -систем, повышается эффективность работы -Департамента, появляется возможность оперативного анализа кадрового резерва предприятия и, соответственно, растет качество подготовки персонала.

Система позволяет проводить комплексный анализ и визуализацию большого объема кадровых сведений. Эффект Управленческие решения о необходимости набора нового персонала принимаются вовремя, что позволяет осуществлять поиск и принимать на работу сотрудников точно в срок. После внедрения системы менеджмент уделяет большое внимание уровню профессиональной квалификации и мотивации персонал, а не поиску кадров.

Мифы и легенды управленческого консалтинга

На каждый вложенный рубль в описание бизнес-процессов вы получите минимум 7 рублей отдачи — доказано! Елена Рауд Описание бизнес-процесса — это описание последовательности действий сотрудников при выполнении определенных действий в графическом и текстовом виде с целью регламентации действий в коллективе, анализа и оптимизации их последовательности. Мы провели множество проектов как полного описания всех бизнес-процессов компании то есть и основных, и вспомогательных, и управленческих , так и выполнили сотни описания отдельных подпроцессов.

Полнота описания может быть различной: Блок-схема имеющегося подпроцесса; Плюс к блок-схеме описательная часть; Плюс к этому привязка к исполнителям; Дополнительный анализ подпроцесса с указанием дублирующихся, подвисших и неадекватных функций; Описание подпроцесса с предлагаемыми улучшениями; Переведение всех описаний в должностные документы. Чем более полное описание бизнес-процессов вы заказываете, тем дешевле оно вам обойдется.

Авторы предлагают технологию поэтапного описания бизнес —процессов предприятия.Ключевые слова: бизнес процессы, консалтинг, управленческий .

Оптимизация направлена на достижение более высоких показателей эффективности и снижение издержек. В тоже время оптимизация бизнес-процессов является первым шагом для внедрения современных технологий управления предприятием — от оптимизации документооборота до разработки регламентов. При оптимизации бизнес-процессов вначале устанавливается степень эффективности имеющихся процессов по таким параметрам, как издержки, качество продукции, скорость работы подразделений, необходимая информация и т.

Затем определяются основные нормативы выполнения бизнес-процессов производительность, соответствие стандартам качества, документальное оформление и т. После чего выявляются потребности в ресурсах и технологиях, обеспечивающих реализацию модифицированных процессов, разрабатывается методология и план модификации. В каких ситуациях нужен проект? К задаче описания бизнес-процессов чаще всего обращаются руководители либо собственники Компаний, которые имеют потенциал для роста и развития, но этот потенциал близок к истощению.

Таким образом, процессный подход рассматривается как одно из возможных средств к улучшению деятельности организации. Ситуация 1 Уровень фактических показателей затрат, качества продукции, обслуживания клиентов и оперативности работы компании отличается от желаемого уровня.

Методика описания бизнес - процессов в консалтинговых организациях на примере ООО «Навигатор права»

Если Вашей профессии нет среди открытых вакансий, но Вы чувствуете, что нужны в нашем бизнесе - присылайте нам свое резюме, возможно, оно нас заинтересует. Именно эти направления обеспечивают основную динамику роста основного бизнеса, хотя для многих и не являются ключевыми направлениями деятельности. Услуга осуществляется в соответствии с установленными требованиями на основе договорных отношений. В современных условиях наполнения рынка многие компании сталкиваются с целым рядом проблем, снижающих эффективность бизнеса и препятствующих его развитию.

В настоящее время произошли глубокие изменения в принципах управления организациями.

УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ КОНСАЛТИНГ; УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕС целей, описание, упорядочение и коррекция бизнес-процессов, для повышения.

Организация работ Содержание и процедура консультирования Оптимизация бизнес-процессов — совершенствование существующих бизнес-процессов за счет ликвидации их явных недостатков неопределенные конечные и промежуточные результаты, завышенные сроки, отсутствие ответственного, необоснованные или невыполняемые необходимые работы и т. Оптимизация позволит значительно сократить длительность операционных циклов, улучшить основные показатели деятельности, увеличить управляемость и прозрачность бизнеса, повысить рыночную стоимость компании.

Основной целью оптимизации бизнес-процессов является качественное улучшение деятельности Компании и ее отдельных направлений. При проведении реижиниринга бизнес-процессов решаются следующие задачи: Определяются бизнес-процессы, приоритетные для эффективной работы Компании и достижения ее стратегических целей. Проводится анализ и оценка их оптимальности по параметрам: Строится оптимальная модель выполнения процесса.

Реинжиниринг бизнес-процессов

Более подробно будет раскрыто далее Нам доверяют такие бренды как: С примерами проектов в разных сферах можно ознакомиться ЗДЕСЬ Услуги, позволяющие улучшить систему управления компанией: Данные мероприятия позволяют определить и описать в точных цифрах и категориях стратегические и тактические цели и задачи, определить приоритеты развития компании, понять каждому владельцу и руководителю чего он хочет от бизнеса, можно ли этого достичь, и что для этого необходимо.

Важной особенностью является то, что сюда входит и система контроля, которая позволяет четко определять места, которые необходимо усиливать.

Управленческий консалтинг от ПитерСофт. как вовлечь сотрудников компании в стабильное развитие как оптимизировать бизнес-процессы .

Как правило, эта деятельность представляет собой привлечение внешнего консультанта для оценки сложившейся ситуации, проведения диагностики и подготовки рекомендаций и стратегии достижения желаемых результатов Управленческий консалтинг включает этапы: Данный этап включает в себя максимально полное ознакомление с деятельностью компании. Диагностика предполагает детальный анализ организационной структуры, бизнес-процессов, стратегических целей и методов их достижения и т.

Консультант выявляет круг проблем. Руководители часто с удивлением узнают о том, что эффективное управление организацией в их случае невозможно совершенно по другим причинам, нежели они себе представляли. Постановка целей и задач. Конечно же, каждое предприятие обладает своими ориентирами и желает в будущем увидеть определенный результат.

Однако здесь речь идет о тех целях, которые руководство определяет уже совместно с консультантом на основании круга проблем. Результатом деятельности консультанта на данном этапе становятся план мероприятий и набор рекомендаций для топ-менеджмента. Функции консультирующего лица сводятся к контролю над исполнением программы и корректировке плана. Кроме того, во время осуществления изменений полностью раскрывается непосредственно консультационная составляющая работы специалиста. Зачастую управленческий консалтинг может включать стратегическое консультирование;.

Управленческий консалтинг, моделирование бизнес-процессов.

Основные цели консультирования[ править править код ] В книге"Управленческое консультирование" под редакцией М. Кубра выделятеся пять общих целей, которые преследуют клиенты, прибегающие к услугам консультантов: По типам решаемых задач управленческий консалтинг может быть достаточно условно разделен на: Стратегический консалтинг[ править править код ] Это базовый вид управленческого консалтинга, представляющий собой видение и общее описание бизнес-модели, её преимуществ и недостатков в сравнении с основными конкурентами, изучение рыночной ситуации, тенденций производства и потребления сырья и готовой продукции на глобальном и региональном рынках.

оценка, разработка модели ключевых бизнес-процессов: описание бизнес- процессов, фиксирование взаимосвязей между функциями процесса.

В ходе работы был проанализирован рынок соответствующих услуг, сформирован общий план развития, определена тактика работы. Формат финансового плана соответствовал принятым стандартам. В целом работа была выполнена качественно, сроки и наши требования были соблюдены. В ходе разработки бизнес-плана было проведёно исследование перспектив строительного рынка Республики Татарстан, промоделирована экономика будущего предприятия, проведён финансовый анализ планируемой деятельности.

Работа была выполнена быстро и на хорошем уровне качества. Все договорные обязательства соблюдены. С этой целью был проанализирован рынок торговой холодильной техники и результаты продаж прошедшего периода. На основании этой информации были определены принципы построения системы продаж, сформирована программа продвижения. Результатом мы остались довольны. Выводы работы собираемся использовать в нашей практической деятельности.

С чего начать описание бизнес процесса? Простая анкета вместо тех задания.

    Узнай, как дерьмо в голове мешает человеку эффективнее зарабатывать, и что можно предпринять, чтобы ликвидировать его навсегда. Кликни тут чтобы прочитать!